ご購入前に必ずお読みください。

SOLD OUT

foluna day ショップをご利用いただきありがとうございます。
お手数ですが下記内容をご確認いただき、ご了承いただいた上でご購入くださいますようお願いいたします。


【作品について】
・作品は一つひとつ手作業となっています。丁寧に作っていますが、多少の傷や歪みなどがある場合がございます。特にレジンパーツは作業時に小さな埃や気泡が入ってしまう場合がございます。

・レジンやドライフラワーを使用したパーツは時間の経過により劣化や色の変化がございます。ドライフラワーなどの天然素材は個体差がある為、大きさや配置が写真とは異なる場合がございます。

・繊細な商品なのでお取り扱いにはご注意ください。

・お使いの端末によっては写真の色味や質感とは若干異なって見える場合がございます。

・仕入れ先でパーツ等が販売終了した場合は、作品のデザインを変更したりやむを得ず販売を終了する可能性がございます。

・売り切れになった商品の再入荷については未定となっております。

・現在minneとBASEオンラインショップにて同じ作品を出品していますが（例外あり）、在庫数は共通ですので片方のショップで売り切れた場合、自動的にもう片方のショップでも売り切れとなります。タイミングによりご購入後に在庫切れになった場合は大変申し訳ありませんが、返金対応となります。


【アクセサリー金具の変更について】
商品の見本画像は基本ピアス仕様となっていますが、アレルギー・イヤリングに対応しております(別途料金必要です)。金具を変更される場合は別ページよりご希望の金具をカートに入れた後、アクセサリーとご一緒にご購入下さい。

また、「(例)キャッチ式ピアス→フックピアスへ変更希望」など、特別にご要望がある場合はBASEのお問い合わせにてご連絡ください。アクセサリーの仕様にもよりますが、できる限り対応させていただきます。

作者自身、金属アレルギー持ちでアクセサリーを購入する際に沢山悩んだ経験から、できるだけお客様にはお好きな金具を自由に選んでもらいたいと考えております。しかし、金具の貼り付け部分やパーツの重さの関係から金具をお選びいただけないアクセサリーもございます。ご了承下さい。


【発送について】
・基本的に受注製作の為、製作（発送まで）に5〜7日ほど頂戴しております。また土日祝は発送しておりませんのでご了承ください。

・定形外郵便(送料¥200)での発送となります。定形外郵便は追跡機能がございません。配送中の事故、破損や紛失は責任を負いかねます。紛失による再発送もしておりませんのでご了承ください。

・発送方法にご希望があればその都度対応させていただきます。ご購入前にお問い合わせください。


【返品について】
お届けしてから7日以内に破損等が見られた場合初期不良となりますので、良品とのお取り替え対応をさせていただきます。状態が分かるようにお写真を添えてメッセージをお願いいたします。
完売してしまったり、新しくパーツが入手困難で良品の在庫が無い場合は返金対応とさせていただきます。

送料はこちらで負担させていただきます。
　
　
【修理について】
修理代¥500〜を頂戴いたします。
状態が分かるようにお写真を添えてメッセージを送ってください。
新しくパーツが入手困難で良品の在庫が無い場合は別のパーツで代用させていただく場合がございます。

恐れ入りますが、往復の送料はお客様でご負担願います。


※お客様都合やイメージ違い、不良品以外の返品・返金・交換は受け付けておりません。

トラブル防止の為、上記ご理解の程お願いいたします。

その他気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。